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salesforce vs custom-crm

Vergleichen Sie Salesforce und Custom-CRM in Bezug auf Funktionen, Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Finden Sie heraus, welches CRM am besten zu Ihnen passt.

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salesforce
vs
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custom-crm
Schnellurteil

Salesforce bietet umfassende Funktionen und Integrationen, während Custom-CRM mehr Anpassungsfähigkeit bietet. Wählen Sie basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.

Detaillierter Vergleich

Eine Gegenüberstellung der wichtigsten Faktoren für Ihre Entscheidung.

Faktor
salesforceEmpfohlen
custom-crmGewinner
Features
Massiv — Vertrieb, Service, Marketing, KI
Nur das, was Sie bauen, genau das, was Sie brauchen
Customization
Apex/Flows, AppExchange — innerhalb der Grenzen
Unbegrenzt — jeder Workflow, jede Integration
Cost
$25-330/Nutzer/Monat + Implementierung
$50K-500K+ Entwicklung, niedrigere Betriebskosten
Time To Value
Wochen mit Implementierungspartner
Monate der Entwicklung
Data Ownership
Plattformabhängig, Export möglich
Vollständiges Eigentum und Kontrolle
Gesamtpunktzahl3/ 52/ 50 unentschieden
Features
salesforce
Massiv — Vertrieb, Service, Marketing, KI
custom-crm
Nur das, was Sie bauen, genau das, was Sie brauchen
Customization
salesforce
Apex/Flows, AppExchange — innerhalb der Grenzen
custom-crm
Unbegrenzt — jeder Workflow, jede Integration
Cost
salesforce
$25-330/Nutzer/Monat + Implementierung
custom-crm
$50K-500K+ Entwicklung, niedrigere Betriebskosten
Time To Value
salesforce
Wochen mit Implementierungspartner
custom-crm
Monate der Entwicklung
Data Ownership
salesforce
Plattformabhängig, Export möglich
custom-crm
Vollständiges Eigentum und Kontrolle

Wichtige Statistiken

Echte Daten aus verifizierten Branchenquellen zur Unterstützung Ihrer Entscheidung.

$150/user/mo

salesforce-enterprise

salesforce-enterprise (2025)
60%

salesforce-customization-cost

salesforce-customization-cost (2025)

Alle Statistiken stammen aus seriösen Drittquellen. Links zu Originalquellen auf Anfrage verfügbar.

Wann Sie welche Option wählen sollten

Klare Orientierung basierend auf Ihrer spezifischen Situation und Ihren Bedürfnissen.

Wählen Sie salesforce, wenn...

  • Benötigen umfangreiche Funktionen und Integrationen
  • Bevorzugen eine etablierte Plattform
  • Brauchen starke Unterstützung und Community

Wählen Sie custom-crm, wenn...

  • Benötigen Flexibilität für maßgeschneiderte Lösungen
  • Haben einzigartige Geschäftsprozesse
  • Möchten Ihre Daten vollständig kontrollieren

Unsere Empfehlung

Salesforce bietet umfassende Funktionen und Integrationen, während Custom-CRM mehr Anpassungsfähigkeit bietet. Wählen Sie basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu diesem Vergleich beantwortet.

Neben Lizenzen (€25-300/Benutzer/Monat) kommen Implementierung (€50K-500K+), Admin-Gehälter, Schulung und AppExchange-Apps dazu. Ein 50-Benutzer-Unternehmen gibt leicht €200K+ im ersten Jahr aus. Custom CRM kann das gleiche für einen Bruchteil erreichen.
47% scheitern an schlechter Benutzerakzeptanz. Vertriebsteams wehren sich gegen Tools, die nicht zu ihrem Workflow passen. Custom CRM wird um die tatsächliche Arbeitsweise Ihres Teams herum gebaut und verbessert die Akzeptanzraten dramatisch.
Modernes Custom CRM, auf Cloud-Infrastruktur gebaut, skaliert hervorragend. Für die meisten Unternehmen bewältigt Custom CRM Wachstum besser als erwartet. Nur die allergrößten Unternehmen (10.000+ Benutzer) brauchen wirklich Salesforces Skalierung.

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