Häufige Fragen — Prozessdigitalisierung Düsseldorf
(01)Was kostet ein Prozessdigitalisierungs-Projekt in Düsseldorf?
Festpreis nach Scoping. Angebot innerhalb von 48 Stunden. Der genaue Preis hängt vom Umfang des Prozesses, der Zahl der anzubindenden Systeme und der gewünschten Automatisierungstiefe ab. Sie erhalten vorab einen transparenten Festpreis ohne versteckte Kosten.
(02)Wie lange dauert es bis zum Go-Live?
In der Regel sind wir innerhalb von 4–8 Wochen produktiv. Wir starten mit einem klar abgegrenzten Use-Case, gehen früh in einen lauffähigen Prototyp und erweitern den Prozess danach schrittweise.
(03)Worin unterscheidet sich Prozessdigitalisierung von einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet Fragen im Dialog. Prozessdigitalisierung verändert den gesamten Ablauf dahinter: Aufgaben werden automatisch erfasst, weitergeleitet, geprüft und abgeschlossen — über mehrere Systeme und Abteilungen hinweg, oft ganz ohne Chat-Oberfläche.
(04)Muss der digitalisierte Prozess auf unsere bestehenden Systeme zugreifen?
Ja, das ist meist der Kern. Wir binden Ihre vorhandenen Tools wie CRM, ERP, DMS und Buchhaltung über Schnittstellen an, sodass Daten automatisch fließen und Sie keine Systeme ablösen müssen. Zugriffe werden sauber abgegrenzt und protokolliert.
(05)Sind unsere Daten DSGVO-konform geschützt?
Ja. Wir arbeiten DSGVO-konform, setzen wo nötig auf EU-Hosting und können sensible Verarbeitung auch On-Premise umsetzen. Welche führenden Sprachmodelle (LLMs) zum Einsatz kommen, wählen wir passend zum Datenschutzbedarf der jeweiligen Aufgabe.
(06)Arbeiten Sie remote oder vor Ort in Düsseldorf?
Beides. Kickoff- und Discovery-Workshops führen wir gerne persönlich vor Ort in Düsseldorf und der Region durch, die laufende Umsetzung erfolgt effizient remote. So bleiben Abstimmung und Tempo hoch.