Gastronomie & Hôtellerie

Questions fréquentes : Gastronomie & Hôtellerie

(01)Un système de réservation propre peut-il vraiment remplacer Booking.com ou OpenTable ?
Oui. Chaque réservation directe vous épargne la commission de la plateforme (environ 13 à 30 % selon le portail), et vous gardez le contrôle total de vos données clients. Nous calculons avec vos chiffres de réservation, lors du cadrage, à partir de quand le système devient rentable.
(02)Combien coûte un système de commande pour restaurant ?
Nous proposons les systèmes numériques de commande et de paiement pour un établissement comme les solutions multi-sites avec écrans de cuisine et analyses à prix fixe après cadrage ; l'offre vous parvient sous 48 heures.
(03)L'IA peut-elle améliorer l'exploitation de notre restaurant ?
Des chatbots concierges IA traitent les réservations, les questions alimentaires et les recommandations 24 h/24. Contre le gaspillage alimentaire, les prévisions de la demande aident à calibrer les quantités d'achat, tout comme la mesure des déchets assistée par IA : IKEA a ainsi (avec Winnow) réduit de 54 % les déchets de ses restaurants (2022).
(04)Comment fonctionnent la carte numérique et la commande par QR code ?
Les clients scannent un QR code sur la table, parcourent la carte sur leur smartphone et commandent directement. Les commandes arrivent directement sur l'écran de la cuisine. Aucun téléchargement d'application n'est nécessaire.
(05)Pouvez-vous créer un programme de fidélité pour notre restaurant ?
Oui. Des applications de fidélité sur mesure avec cumul de points, tampons numériques, offres personnalisées et messages d'anniversaire automatiques.
(06)Prenez-vous en charge les cartes multilingues ?
Absolument. Nos systèmes de menus numériques prennent en charge un nombre illimité de langues. Idéal pour Berlin, Munich et d'autres villes internationales.
(07)Qu'en est-il de l'intégration des services de livraison ?
Nous nous intégrons à Lieferando, Wolt, Uber Eats et d'autres. Un tableau de bord unifié affiche toutes les commandes de tous les canaux en un seul endroit.
(08)En combien de temps pouvons-nous être opérationnels ?
Un système simple de menu numérique et de commande peut généralement être en ligne en deux semaines environ. Solutions complètes avec réservation, programme de fidélité et gestion de cuisine : 6 à 10 semaines.