Questions fréquentes : Traitement de Documents & OCR
Comment mesurez-vous et garantissez-vous la précision ?
Nous établissons des baselines de précision à partir d'échantillons ground-truth annotés de vos documents réels. La précision est mesurée par type de champ (ex : numéro de facture, date, montant) avec précision, rappel et scores F1. Des dashboards transparents montrent les performances d'extraction en temps réel par rapport à ces benchmarks.
Comment mes données sont-elles protégées pendant le traitement ?
Les documents sont chiffrés en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Le traitement s'effectue dans des environnements isolés sans persistance des données après extraction. Nous utilisons une infrastructure conforme SOC 2 Type II et offrons un déploiement on-premises optionnel pour un contrôle maximal.
Que se passe-t-il quand l'IA est incertaine sur une extraction ?
Chaque extraction inclut un score de confiance. Les extractions en dessous de votre seuil défini sont automatiquement routées vers une file de révision humaine. Les réviseurs peuvent corriger et approuver les résultats, et ces corrections sont enregistrées pour l'amélioration du modèle.
Quels formats de documents et langues sont supportés ?
Nous supportons les PDF (scannés et natifs), images (JPEG, PNG, TIFF), documents Word et emails avec pièces jointes. Les langues incluent français, allemand, anglais, italien, espagnol et plus encore. L'extraction sans template fonctionne avec n'importe quelle mise en page de document.
Puis-je héberger la solution sur ma propre infrastructure ?
Oui. Nous offrons le déploiement cloud (AWS, Azure, GCP), des configurations hybrides ou une installation entièrement on-premises. Les déploiements on-prem incluent des packages Docker/Kubernetes avec toutes les dépendances et la capacité d'opération air-gapped.
Comment gérez-vous les données personnelles et informations sensibles ?
La détection et la rédaction PII peuvent être activées automatiquement. Les contrôles d'accès garantissent que seul le personnel autorisé voit les champs sensibles. Tous les accès sont journalisés, et les politiques de rétention peuvent être configurées pour supprimer automatiquement les documents après traitement.