Réponses aux questions courantes sur cette comparaison.
Questions Fréquentes
(01)La différence de ROI citée par Gartner (55 % vs 42 %) est-elle vraiment significative ?
Oui. Sur cinq ans, l'écart de 13 points (Gartner) s'accumule nettement. De plus, selon le Zylo SaaS Management Index, seules 54 % environ des licences SaaS sont réellement utilisées en moyenne – les organisations paient quand même le reste. Avec un logiciel sur mesure, vous ne développez que les fonctions dont vous avez vraiment besoin.
(02)Qu'en est-il de la disponibilité immédiate du SaaS ?
Le SaaS gagne pour la rapidité de démarrage. Mais considérez : avec un sprint MVP, l’objectif est une solution personnalisée opérationnelle en quatre semaines environ. Pour les fonctions standard où la personnalisation n’est pas nécessaire, le SaaS a du sens. Pour tout ce qui est stratégique, la courte attente pour le personnalisé paie des dividendes.
(03)Comment calculer le vrai coût du SaaS dans le temps ?
Ajoutez : frais mensuels × utilisateurs × 60 mois, montées en gamme de palier à mesure que vous grandissez, coûts d'intégration, formation, et le coût d'opportunité des contournements pour les fonctionnalités manquantes. Sur cinq ans, le TCO du SaaS dépasse donc souvent nettement celui de solutions sur mesure comparables.
