Häufige Fragen — Chatbot-Entwicklung Frankfurt am Main
(01)Was kostet die Chatbot-Entwicklung in Frankfurt am Main?
Festpreis nach Scoping. Angebot innerhalb von 48 Stunden. Den genauen Preis legen wir nach dem Discovery-Gespräch fest — abhängig von Kanälen, Datenanbindung und Sprachumfang. Sie wissen vor Projektstart genau, was Sie bezahlen, ohne versteckte Folgekosten.
(02)Wie lange dauert die Entwicklung bis zum Go-Live?
In der Regel 4–8 Wochen. In Woche 1 klären wir den Use-Case, danach folgen Prototyp und Datenanbindung, anschließend Integration und Tests. Komplexere Anbindungen an Fachsysteme können den Zeitraum verlängern, was wir im Angebot transparent ausweisen.
(03)Worin unterscheidet sich ein KI-Chatbot von einem regelbasierten Bot?
Ein KI-Chatbot auf Basis führender Sprachmodelle (LLMs) versteht natürliche Sprache und beantwortet auch mehrstufige, unvorhergesehene Anfragen. Regelbasierte Bots folgen starren Entscheidungsbäumen und scheitern, sobald eine Frage nicht ins Schema passt — das frustriert Nutzer und erzeugt Mehraufwand.
(04)Wie greift der Chatbot auf unsere Unternehmensdaten zu?
Wir binden Ihre FAQs, Produktinformationen und internen Dokumente über RAG (Retrieval Augmented Generation) an. Der Bot antwortet damit quellenbasiert und nachvollziehbar. Ihre Daten bleiben in Ihrer Hoheit und werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet.
(05)Ist die Lösung DSGVO-konform — gerade für Banken und Versicherungen?
Ja. Wir setzen auf EU-Hosting, bieten On-Premise-Betrieb an und gestalten Datenflüsse so, dass sie die Compliance-Anforderungen regulierter Frankfurter Branchen erfüllen. Datenschutz und Auftragsverarbeitung klären wir vor Projektstart verbindlich.
(06)Arbeiten Sie remote oder vor Ort in Frankfurt am Main?
Beides. Kickoff-Workshops und strategische Abstimmungen führen wir gerne persönlich in Frankfurt am Main durch, während die laufende Entwicklung effizient remote erfolgt. So verbinden wir Nähe vor Ort mit schnellem Projektfortschritt.