WhatsApp-Bot · München & Region

WhatsApp-Bot München

Ihre Kunden in München erreichen Sie dort, wo sie ohnehin schreiben: im Messenger. Wir bauen WhatsApp-Bots, die Anfragen rund um die Uhr beantworten, Termine vergeben und qualifizierte Leads direkt an Ihr Team übergeben.

Gespräch buchen Nachricht schreiben

KI-generiertes Bild

Klare Nutzungsrechte am CodeDSGVO-konformFestpreis nach ScopingRemote & vor Ort

Workshop
Setup
Sprint
Build & Begleitung

Festpreis nach Scoping · Angebot in 48 h

Kurz erklärt

Context Studios entwickelt WhatsApp-Bot für KMU mit hohem Kundenservice-Volumen in München und der Region Bayern. Projekte laufen zum Festpreis nach Scoping; bis zum Go-Live rechnen wir in der Regel mit 4–8 Wochen. Enthalten sind Dialog-Design, Anbindung Ihrer Wissensdatenbank (RAG) und Multi-Channel-Betrieb. Als KI-natives Entwicklungsstudio aus Berlin arbeiten wir zum Festpreis, DSGVO-konform und mit ausschließlichen Nutzungsrechten nach vollständiger Zahlung (AGB Ziffer 5). Ideal, wenn Sie Support-Anfragen rund um die Uhr automatisiert beantworten wollen.

(01)

WhatsApp-Bot München: von der Strategie bis zur Implementierung

Service

Ein WhatsApp-Bot ist ein KI-gestützter Assistent, der über WhatsApp Business mit Ihren Kunden kommuniziert, Anfragen versteht und eigenständig beantwortet. Im Hintergrund arbeiten führende Sprachmodelle (LLMs), die natürliche Sprache erfassen und auf Ihre Produkt- und Servicedaten zugreifen. Für Unternehmen in München und der Region wird so der meistgenutzte Messenger zum verlässlichen Kanal für Service, Beratung und Verkauf — ohne Wartezeiten und ohne zusätzliche Personalkosten.

Typische Einsatzfelder in München: Automobil- und Mobilitätsindustrie, Versicherungs- und Finanzwirtschaft, Technologie und Software, Life Sciences und Biotechnologie
Projektdauer: 4–8 Wochen bis zum Go-Live
Einstiegspreis: Festpreis nach Scoping.
Modelle: Führende Sprachmodelle, je nach Aufgabe ausgewählt
Datenschutz: DSGVO-konform, EU-Hosting & On-Premise möglich

Context Studios in München Alle KI-Leistungen Leitfaden: KI-Agenten

(02)

Was Ihr WhatsApp-Bot für Sie leistet

Vom ersten Kontakt bis zum qualifizierten Lead — automatisiert, messbar und im Look Ihrer Marke.

(01)

Antworten rund um die Uhr

Häufige Fragen zu Produkten, Öffnungszeiten oder Status werden sofort beantwortet — auch nachts und am Wochenende, ohne dass Ihr Team einspringen muss.

(02)

Antworten aus Ihren eigenen Daten

Der Bot greift auf Ihre Produktkataloge, FAQ und internen Dokumente zu und gibt belastbare Auskünfte statt allgemeiner Floskeln.

(03)

Termine und Leads automatisch erfassen

Beratungstermine, Rückrufwünsche und qualifizierte Anfragen landen strukturiert in Ihrem CRM oder Kalender — ohne manuelles Abtippen.

(04)

Nahtlose Übergabe ans Team

Komplexe oder sensible Fälle erkennt der Bot und übergibt das Gespräch samt Kontext an die richtige Person — ohne Bruch im Dialog.

(05)

Mehrsprachig für internationale Kunden

Der Bot beantwortet Anfragen in Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen — passend zu Münchens internationaler Wirtschaft.

(06)

Transparente Auswertung

Sie sehen, welche Fragen am häufigsten kommen und wo Kunden abspringen — und optimieren Service und Angebot auf dieser Basis.

(03)

So entwickeln wir Ihre Lösung

Transparenter Festpreis-Prozess — von der Idee bis zum Betrieb.

(01)
Discovery & Use-Case
Wir analysieren Ihre häufigsten Kundenanfragen und definieren gemeinsam, welche Aufgaben der WhatsApp-Bot zuverlässig übernehmen soll.
Woche 1
(02)
Prototyp & Datenanbindung
Wir verbinden den Bot mit WhatsApp Business und Ihren Wissensquellen und zeigen früh einen funktionierenden Dialog zum Testen.
Woche 2–3
(03)
MVP & Integration
Wir binden CRM, Kalender und Eskalationslogik an, schärfen die Antworten und stellen den Bot für den Live-Betrieb bereit.
Woche 4
(04)
Betrieb & Ausbau
Wir überwachen Qualität und Trefferquote, werten Gespräche aus und erweitern den Bot Schritt für Schritt um neue Anwendungsfälle.
laufend

(04)

WhatsApp-Bot für Münchens Schlüsselbranchen

Automobil- und Mobilitätsindustrie

München ist mit großen Automobilkonzernen und einem dichten Zuliefernetz ein Zentrum der Fahrzeugentwicklung, wo KI-Agenten technische Dokumentation, Lieferantenkommunikation und Qualitätsdaten über tausende Bauteile beschleunigen. Beispiel: Ein Agent gleicht eingehende Lieferantenangebote mit Spezifikationen ab und kann die technische Vorprüfung verkürzen.

Versicherungs- und Finanzwirtschaft

Als einer der größten Versicherungs- und Finanzplätze Europas verarbeitet München täglich riesige Mengen an Anträgen und Schadensmeldungen, bei denen KI-Agenten Routinefälle vorprüfen und Sachbearbeiter entlasten. Beispiel: Ein Agent liest Schadensmeldungen samt Anhängen aus, kategorisiert sie und leitet klare Fälle automatisch zur Auszahlung weiter.

Technologie und Software

München beheimatet zahlreiche internationale Tech-Konzerne, Halbleiterfirmen und Start-ups, deren Entwicklungs- und Support-Teams durch KI-Agenten bei Code, Tickets und mehrsprachigem Kundensupport schneller arbeiten. Beispiel: Ein Agent triagiert eingehende Support-Tickets, schlägt Lösungen vor und beantwortet Standardanfragen rund um die Uhr.

Life Sciences und Biotechnologie

Rund um die Münchner Forschungscluster und Universitätskliniken entsteht ein starker Biotech- und Medizintechnik-Sektor, in dem KI-Agenten Studiendaten strukturieren und regulatorische Dokumentation erstellen. Beispiel: Ein Agent extrahiert relevante Befunde aus Studienprotokollen und erstellt Entwürfe für regulatorische Berichte in Minuten.

Häufige Fragen — WhatsApp-Bot München

(01)Was kostet ein WhatsApp-Bot für mein Unternehmen in München?

Festpreis nach Scoping. Angebot innerhalb von 48 Stunden. Der endgültige Preis hängt von Umfang, Datenanbindungen und gewünschten Integrationen ab. Sie erhalten vorab ein verbindliches Festpreisangebot, sodass keine versteckten Kosten entstehen.

(02)Wie lange dauert die Entwicklung bis zum Go-Live?

In der Regel ist Ihr WhatsApp-Bot in 4–8 Wochen einsatzbereit. Einen ersten funktionierenden Prototyp sehen Sie bereits nach wenigen Wochen, danach folgen Integration, Feinschliff und der Live-Gang.

(03)Was unterscheidet einen KI-WhatsApp-Bot von einem klassischen Chatbot?

Ein klassischer Chatbot folgt starren Entscheidungsbäumen und scheitert an unerwarteten Formulierungen. Unser WhatsApp-Bot nutzt führende Sprachmodelle (LLMs), versteht natürliche Sprache und beantwortet auch mehrstufige Anfragen — und übergibt komplexe Fälle gezielt an Ihr Team.

(04)Kann der Bot auf unsere Produkt- und Kundendaten zugreifen?

Ja. Wir binden Ihre FAQ, Produktkataloge, internen Dokumente sowie CRM und Kalender an, damit der Bot präzise, quellenbasierte Antworten gibt und Termine oder Leads direkt in Ihren Systemen erfasst.

(05)Ist ein WhatsApp-Bot DSGVO-konform?

Ja. Wir setzen auf EU-Hosting, datensparsame Verarbeitung und auf Wunsch On-Premise-Betrieb. Einwilligungen und Datenflüsse werden so gestaltet, dass die Kommunikation über WhatsApp Business den Anforderungen der DSGVO entspricht.

(06)Arbeiten Sie remote oder auch vor Ort in München?

Beides. Kickoff-Workshops und strategische Termine führen wir gerne persönlich in München durch, die laufende Entwicklung erfolgt effizient remote. So verbinden wir kurze Wege mit schneller Umsetzung.

Sprechen wir über Ihr Vorhaben.

Im Erstgespräch klären wir, welches Format zu Ihrem Vorhaben passt und was der nächste Schritt ist.

Erstgespräch: 30 Minuten per Video-Call
Direkt mit dem Gründer Michael Kerkhoff
Kostenlos und unverbindlich