Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 8. November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von Context Studios UG (haftungsbeschränkt) („wir“, „uns“ oder „unser“). Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Website, Dienstleistungen oder Produkte erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Für Verbraucher gelten zusätzlich die Regelungen des deutschen Verbraucherrechts, insbesondere das Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

2. Leistungsbeschreibung

Context Studios bietet KI-native Softwareentwicklungsdienstleistungen an, einschließlich:

• MVP Sprint: 4-wöchige schnelle MVP-Entwicklung
• Vollständige Produktentwicklung: End-to-End-Anwendungsentwicklung
• KI-Agenten & Automatisierung: Maßgeschneiderte KI-Lösungen und Integrationen
• KI-Strategie & Beratung: Technische Beratung und Architekturprüfung

Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. Vertrag.

3. Vertragsschluss

3.1 Discovery Call

Alle Aufträge beginnen mit einem kostenlosen 30-minütigen Discovery Call, um Ihr Projekt, Ihre Anforderungen zu besprechen und festzustellen, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.

3.2 Angebot und Vertragsabschluss

Nach dem Discovery Call erstellen wir ein detailliertes Angebot mit Umfang, Zeitplan, Liefergegenständen und Preisen. Der Vertrag kommt zustande durch:

• Ihre schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) und
• Zahlung der vereinbarten Anzahlung

3.3 Entwicklungsprozess

Wir folgen einem agilen Entwicklungsansatz mit regelmäßigen Check-ins und Fortschrittsberichten. Sie haben während des gesamten Entwicklungsprozesses Einblick in den Projektstatus.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preisgestaltung

Die Preise werden in Ihrer Leistungsvereinbarung festgelegt. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsbedingungen

• 50% Anzahlung bei Auftragserteilung
• 50% bei Projektabschluss und Lieferung
• Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung
• Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (für Verbraucher: 5 Prozentpunkte) berechnet werden

4.3 E-Rechnungen für Geschäftskunden (B2B)

Gemäß den seit 1. Januar 2025 geltenden gesetzlichen Anforderungen stellen wir Rechnungen an Geschäftskunden in elektronischer Form gemäß CEN-Norm (EN 16931) aus. Akzeptierte Formate sind XRechnung und ZUGFeRD 2.x.

4.4 Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen werden im Einzelfall behandelt. Wenn Sie mit unserer Arbeit unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, um Lösungsmöglichkeiten zu besprechen. Bei berechtigten Reklamationen werden wir die Mängel zunächst nachbessern. Nur wenn die Nachbesserung fehlschlägt, kommt eine Minderung oder Rückerstattung in Betracht.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Eigentumsübergang

Bei vollständiger Bezahlung gehen alle Rechte an dem speziell für Ihr Projekt erstellten Code und den Liefergegenständen auf Sie über. Dies gilt vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen zu Drittkomponenten.

5.2 Drittkomponenten

Projekte können Open-Source-Bibliotheken und Frameworks enthalten, die ihren jeweiligen Lizenzen unterliegen. Wir dokumentieren alle Abhängigkeiten und deren Lizenzbedingungen.

5.3 Portfolio-Rechte

Wir behalten uns das Recht vor, abgeschlossene Projekte in unserem Portfolio zu präsentieren, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

5.4 Datenverarbeitung für Kundenprojekte

Wenn wir Software für Sie entwickeln, die personenbezogene Daten verarbeitet:

• Ihre Rolle: Sie sind Verantwortlicher für die Endbenutzerdaten in Ihrer Anwendung
• Unsere Rolle: Wir handeln während der Entwicklung als Auftragsverarbeiter
• AVV: Für Projekte mit Verarbeitung personenbezogener Daten wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen
• Ihre Pflichten: Sie sind für die DSGVO-Konformität Ihrer Anwendung verantwortlich, einschließlich Datenschutzerklärungen, Einwilligungsmechanismen und Betroffenenrechten
• Unsere Pflichten: Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um und unterstützen Sie bei der DSGVO-Compliance

6. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle Kundeninformationen vertraulich. Wir werden Ihre Geschäftsinformationen, Geschäftsgeheimnisse oder Projektdetails nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

7. Gewährleistung

7.1 Gewährleistungsfrist

Für Unternehmer: Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde.

Für Verbraucher: Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.

7.2 Gewährleistungsansprüche

Bei Mängeln haben Sie zunächst Anspruch auf Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist sie unzumutbar, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche bestehen nur nach Maßgabe von Ziffer 8.

7.3 Digitale Inhalte

Software und digitale Dienstleistungen werden nach professionellen Standards und branchenüblichen Praktiken erstellt. Wir gewährleisten, dass die Software:

• Ordnungsgemäß funktioniert und frei von wesentlichen Fehlern ist
• Für den mitgeteilten Zweck geeignet ist
• Der bereitgestellten Beschreibung entspricht

8. Haftung

Die folgenden Haftungsregelungen gelten unter Beachtung der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere § 309 BGB für Verbraucherverträge:

8.1 Unbeschränkte Haftung

Wir haften unbeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit
• Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz
• Arglistig verschwiegene Mängel
• Im Rahmen einer Garantie übernommene Verpflichtungen

8.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

8.3 Ausschluss der Haftung

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.4 Haftungshöchstbetrag für Unternehmer

Für Unternehmer gilt: Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem schadenauslösenden Ereignis an uns gezahlt haben.

8.5 Besondere Regelungen für Verbraucher

Für Verbraucher gelten die vorstehenden Haftungsbeschränkungen nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung für vertragswesentliche Pflichtverletzungen sowie die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Ebenfalls unberührt bleibt die Haftung für die Übernahme ausdrücklicher Garantien oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Kündigung

9.1 Ordentliche Kündigung durch den Kunden

Sie können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich kündigen. Sie sind zur Zahlung der bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Leistungen verpflichtet.

9.2 Kündigung durch Context Studios

Wir können den Vertrag kündigen, wenn die Zahlung nicht erfolgt, Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Fortsetzung des Auftrags nicht möglich ist.

9.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Insolvenz einer Vertragspartei

9.4 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Pandemien, Streiks oder Mangel an Transportmitteln, Einrichtungen, Kraftstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.

10. Streitbeilegung

10.1 Anwendbares Recht

Für diese AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

10.2 Gerichtsstand

Für Unternehmer: Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin, Deutschland.

Für Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Wir sind berechtigt, am Wohnsitz des Verbrauchers zu klagen.

10.3 Alternative Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; eine Einreichung über die bisherige OS-Plattform ist nicht mehr möglich.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht wurden. Für bereits bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB, sofern der Kunde einer Änderung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Soweit rechtlich zulässig, werden die Parteien eine wirksame Regelung vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahekommt.

11.3 Gesamtvereinbarung

Diese AGB stellen zusammen mit der unterzeichneten Leistungsvereinbarung und unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Context Studios bezüglich der Nutzung unserer Dienstleistungen dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Verständigungen.

11.4 Schriftformerfordernis

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses selbst. E-Mail genügt der Schriftform.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte: