Häufige Fragen — WhatsApp-Bot Düsseldorf
(01)Was kostet ein WhatsApp-Bot in Düsseldorf?
Festpreis nach Scoping. Angebot innerhalb von 48 Stunden. Der konkrete Preis hängt vom Umfang ab — etwa von der Zahl der Anwendungsfälle, den anzubindenden Datenquellen und den gewünschten Integrationen. Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie eine transparente Festpreis-Einschätzung.
(02)Wie lange dauert die Umsetzung?
Von Discovery bis Go-Live planen wir in der Regel 4–8 Wochen. Bereits nach den ersten Wochen sehen Sie einen funktionierenden Prototyp; danach folgen Integration, reale Tests und der Live-Betrieb.
(03)Worin unterscheidet sich ein WhatsApp-Bot von einem klassischen Website-Chatbot?
Der WhatsApp-Bot lebt dort, wo Ihre Kunden ohnehin schon kommunizieren — im Messenger ihres Smartphones. Das senkt die Hürde für Anfragen, ermöglicht asynchrone Konversationen und nutzt die hohe Öffnungsrate von WhatsApp. Technisch basiert er auf denselben führenden Sprachmodellen (LLMs), ist aber auf den Kanal WhatsApp Business zugeschnitten.
(04)Kann der Bot auf unsere internen Daten und Systeme zugreifen?
Ja. Wir binden Ihre FAQs, Produktdaten, Wissensdatenbank sowie CRM- und Ticket-Systeme an, damit der Bot präzise, kontextbezogene Antworten gibt und qualifizierte Anfragen direkt in Ihre Prozesse einsteuert.
(05)Ist der Betrieb über WhatsApp DSGVO-konform?
Ja. Wir gestalten Datenfluss, Einwilligungen und Speicherung rechtssicher, hosten in der EU und bieten bei Bedarf On-Premise-Betrieb. Datenschutz und Nutzungsrechte am Code liegen vollständig bei Ihnen.
(06)Arbeiten Sie remote oder vor Ort in Düsseldorf?
Beides. Kickoff-Workshops und strategische Termine führen wir gern persönlich in Düsseldorf und der Region durch, während die laufende Umsetzung effizient remote erfolgt.