Domande frequenti: Sviluppo API & Integrazione
Come funziona il versionamento delle API?
Implementiamo il versionamento semantico (SemVer) con versionamento del path URL (es. /v1/, /v2/). I breaking change vengono annunciati con almeno 6 mesi di anticipo e forniamo guide alla migrazione. Gli endpoint deprecati sono contrassegnati con header Sunset.
Quale supporto e SLA offrite?
Offriamo SLA a livelli: Standard (99.5% uptime, risposta 8h), Professional (99.9% uptime, risposta 4h) ed Enterprise (99.99% uptime, risposta 1h con supporto 24/7). Tutti i pacchetti includono accesso al nostro sistema di ticket e aggiornamenti di stato regolari.
C'è un ambiente sandbox per i test?
Sì, ogni API viene fornita con un ambiente sandbox completo. Include server mock per contract testing, collezioni Postman e documentazione API interattiva. Gli sviluppatori possono integrare e testare senza rischi.
Come viene garantita la sicurezza delle API?
Le nostre API seguono le linee guida OWASP API Security Top 10. Questo include: autenticazione sicura (OAuth 2.0, JWT), validazione input, rate limiting, audit logging, comunicazione crittografata (TLS 1.3) e security audit regolari.