Politica sui Cookie
Ultimo aggiornamento: 21 dicembre 2025
Questa politica sui cookie vi informa ai sensi dell'Art. 12 GDPR e § 25 TTDSG sulla natura, portata, finalità e basi giuridiche dell'uso di cookie e tecnologie simili su questo sito web.
Per informazioni aggiuntive sui vostri diritti, consultate la nostra Informativa sulla Privacy.Informativa sulla Privacy.
Avviso Importante sul Consenso
- Nessun cookie prima del consenso: I cookie non essenziali vengono impostati solo dopo il vostro consenso attivo.
- Scelta equivalente: Rifiutare i cookie non essenziali è altrettanto semplice quanto accettarli.
- Revoca in qualsiasi momento: Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
1. Cosa sono i Cookie e le Tecnologie Simili?
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. Servono ad abilitare determinate funzioni e fornire informazioni sul vostro utilizzo.
Nota su LocalStorage e SessionStorage: Anche le tecnologie di archiviazione locale rientrano nel § 25 TTDSG. Se non tecnicamente necessarie, vengono utilizzate solo dopo il vostro consenso.
2. Categorie di Cookie
2.1 Cookie Tecnicamente Necessari (senza consenso)
Questi cookie sono strettamente necessari ai sensi del § 25(2) n. 2 TTDSG per fornire un servizio telematico da voi esplicitamente richiesto.
| Cookie/Storage | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| cookie-consent | Memorizza le vostre preferenze sui cookie | 12 mesi |
| NEXT_LOCALE | Memorizza la vostra preferenza linguistica | 12 mesi |
| __clerk_* | Autenticazione e gestione sessione (solo login) | Sessione |
2.2 Cookie di Preferenza (con consenso)
Questi cookie memorizzano le vostre impostazioni di comfort e richiedono il vostro consenso.
| Cookie/Storage | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| theme | Memorizza la vostra preferenza modalità scura/chiara | Persistente (localStorage) |
L'impostazione del tema viene salvata solo dopo aver selezionato attivamente una modalità.
2.3 Cookie Analitici (consenso richiesto)
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito.
| Cookie/Storage | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - Distingue gli utenti | 2 anni |
| _ga_* | Google Analytics - Stato sessione | 2 anni |
| _analytics_visitor | Analytics First-Party - ID visitatore anonimo | Persistente |
| _analytics_session | Analytics First-Party - ID sessione | Sessione |
Note su Google Analytics
- Anonimizzazione IP: Google Analytics viene utilizzato con l'anonimizzazione IP attiva.
- Conservazione dati: Il periodo di conservazione è limitato a 14 mesi.
- Trasferimento paesi terzi: Trasferimento basato su SCC e EU-US Data Privacy Framework.
- Analytics First-Party: Non memorizza indirizzi IP, elimina i dati dopo 13 mesi.
2.4 Cookie di Marketing
Attualmente non utilizziamo cookie di marketing.
2.5 Durata dei Cookie
- Sessione: Eliminato quando chiudete il browser
- Persistente: Rimane fino alla cancellazione manuale o scadenza
- 12 mesi: Eliminato automaticamente dopo un anno
- 2 anni: Durata massima per Google Analytics
2.6 Archiviazione Locale Aggiuntiva
Oltre ai cookie, utilizziamo i seguenti elementi LocalStorage:
| Elemento | Finalità | Categoria |
|---|---|---|
| gpc-preference | Memorizza la vostra impostazione GPC | Richiesto |
| gpc-banner-dismissed | Impedisce la visualizzazione ripetuta del banner GPC | Richiesto |
| cs_visitor_id | ID visitatore anonimo per chatbot (solo se utilizzato attivamente) | Funzionale |
| cs_gdpr_consent | Memorizza il consenso GDPR del chatbot | Richiesto |
| cs_chat_history | Memorizza la cronologia del chatbot per continuità sessione | Preferenze |
Questi dati sono memorizzati localmente sul vostro dispositivo. Gli ID Analytics (es. _analytics_visitor) vengono trasmessi alla nostra analytics first-party con il consenso.
3. Servizi di Terze Parti
I seguenti servizi di terze parti possono utilizzare cookie:
- Clerk: Autenticazione e gestione utenti (solo login)
- Cal.com: Sistema di prenotazione (solo durante prenotazione attiva)
- Google Analytics: Analisi sito web (consenso richiesto)
Questi servizi hanno le proprie politiche sulla privacy:
4. Gestione delle Preferenze sui Cookie
Utilizzate il seguente strumento per regolare le vostre preferenze:
Manage Cookie Preferences
Essential Cookies
Required for the website to function properly.
Analytics Cookies
Help us understand how visitors use our website.
What we collect:
- Pages visited & time spent
- Device type, browser, OS
- Country & city (no IP stored)
- Scroll depth & button clicks
- Page performance metrics
Privacy-first: No IP addresses stored. Data deleted after 13 months.
Marketing Cookies
Used for targeted advertising (currently not used).
Preference Cookies
Remember your settings and preferences.
4.1 Revoca del Consenso
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
Base giuridica: Art. 7(3) GDPR
- Utilizzate lo strumento impostazioni cookie sopra
- Cliccate su 'Solo Essenziali'
- La vostra scelta ha effetto immediato
4.2 Altre Opzioni
- Cliccate su 'Impostazioni Cookie' nel footer
- Utilizzate la gestione cookie del vostro browser
- Tornate a questa pagina
4.3 Rinnovo del Consenso
Dopo 12 mesi, vi verrà chiesto nuovamente il consenso.
5. Impostazioni del Browser
Potete controllare i cookie anche tramite le impostazioni del browser:
- Bloccare tutti i cookie
- Bloccare solo i cookie di terze parti
- Eliminare automaticamente i cookie dopo ogni sessione
Nota: Bloccare i cookie tecnicamente necessari può compromettere la funzionalità del sito.
Istruzioni per browser:
6. Do Not Track e Global Privacy Control
Rispettiamo il segnale Do Not Track (DNT) del vostro browser.
Nota su Global Privacy Control (GPC)
GPC non è esplicitamente regolamentato nell'UE. Trattiamo volontariamente un segnale GPC come rifiuto dei cookie non essenziali.
7. Basi Giuridiche
L'uso dei cookie si basa sulle seguenti basi giuridiche:
| Categoria | Base Giuridica |
|---|---|
| Tecnicamente necessari | § 25(2) n. 2 TTDSG |
| Preferenze | § 25(1) TTDSG con Art. 6(1)(a) GDPR |
| Analitici | § 25(1) TTDSG con Art. 6(1)(a) GDPR |
| Marketing | § 25(1) TTDSG con Art. 6(1)(a) GDPR |
Inoltre: Direttiva ePrivacy 2002/58/CE Art. 5(3)
8. Prova del Consenso
Documentiamo i vostri consensi ai cookie ai sensi dell'Art. 7(1) GDPR:
- Timestamp del vostro consenso o rifiuto
- Categorie di cookie selezionate
- Versione della politica sui cookie
Periodo di conservazione: 3 anni
9. Modifiche a Questa Politica
Potremmo aggiornare questa politica sui cookie.
Per modifiche sostanziali, vi informeremo tramite il banner dei cookie.
10. Contatti
Per domande su questa politica sui cookie, contattateci:
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