Sistema CRM

La nostra IA analizza i tuoi dati storici per creare modelli personalizzati specifici per la tua azienda. Impara pattern, preferenze e comportamenti unici per le tue operazioni, migliorando continuamente l'accuratezza mentre usi il sistema. I tuoi dati non addestrano mai modelli condivisi.

Assolutamente. Puoi iniziare con le funzionalità di base e abilitare le funzioni IA gradualmente quando ti senti pronto. Le capacità IA sono modulari: attivale quando vuoi, senza necessità di migrazione.

I suggerimenti IA sono sempre verificabili: mantieni il controllo finale. Il sistema include meccanismi di feedback per imparare dalle correzioni. Le soglie di confidenza permettono l'approvazione automatica per azioni ad alta certezza, segnalando i casi limite per la revisione umana.

La durata dell'implementazione varia a seconda della complessità e delle dimensioni dell'azienda. Un sistema CRM di base può essere pronto all'uso in 4-6 settimane, mentre soluzioni più complesse con integrazioni e personalizzazioni richiedono 8-12 settimane. Lavoriamo in modo agile e forniamo già dopo 2-3 settimane un primo prototipo funzionante che il tuo team può testare.

Un sistema CRM efficace dovrebbe centralizzare tutte le informazioni rilevanti per il cliente: dati di contatto, cronologia delle comunicazioni, cronologia degli acquisti, preferenze, ticket di supporto, offerte e contratti. È importante che i dati vengano memorizzati e trattati in conformità con il GDPR. Ti aiutiamo a definire una struttura dati sensata che corrisponde alle tue esigenze.

Sì, i sistemi CRM moderni sono progettati per integrarsi perfettamente con altre applicazioni aziendali. Le integrazioni tipiche includono client di posta elettronica (Gmail, Outlook), sistemi di calendario, software di contabilità, strumenti di marketing automation e sistemi di telefonia. Valutiamo il tuo panorama di strumenti esistente e creiamo un piano di integrazione che garantisce la massima efficienza.