Häufige Fragen — KI-Chatbot Stuttgart
(01)Was kostet ein KI-Chatbot für mein Unternehmen in Stuttgart?
Festpreis nach Scoping. Angebot innerhalb von 48 Stunden. Der finale Preis hängt vom Umfang der Wissensanbindung, den Kanälen und den gewünschten Integrationen ab. Sie erhalten vorab ein transparentes Festpreisangebot ohne versteckte Kosten.
(02)Wie lange dauert die Einführung?
In der Regel sind wir innerhalb von 4–8 Wochen live. Ein erster Prototyp steht meist schon nach zwei bis drei Wochen, sodass Sie früh sehen, wie der Chatbot auf echte Anfragen reagiert.
(03)Worin unterscheidet sich ein KI-Chatbot von einem klassischen FAQ-Bot?
Klassische Bots folgen starren Entscheidungsbäumen und scheitern, sobald eine Frage anders formuliert ist. Ein KI-Chatbot auf Basis führender Sprachmodelle (LLMs) versteht den Kontext, formuliert eigenständig Antworten aus Ihren Inhalten und kann auch komplexe, technische Rückfragen sinnvoll behandeln.
(04)Auf welche Daten greift der Chatbot zu?
Der Chatbot nutzt ausschließlich die Quellen, die Sie freigeben — etwa Produktdokumentation, FAQs, technische Datenblätter oder Ihr Kundenportal. So bleiben die Antworten belegbar und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten, ohne dass interne Daten nach außen gelangen.
(05)Ist der Einsatz DSGVO-konform?
Ja. Wir setzen auf EU-Hosting, bei Bedarf auch On-Premise, protokollieren Gespräche nachvollziehbar und verarbeiten personenbezogene Daten datensparsam. Das ist gerade für das Finanz- und Versicherungswesen in der Region Baden-Württemberg entscheidend.
(06)Arbeiten Sie remote oder vor Ort in Stuttgart?
Beides. Der Großteil der Entwicklung läuft remote, für Workshops, Discovery oder Abstimmungen sind wir aber gerne vor Ort in Stuttgart und der Region. Sie behalten zudem Klare Nutzungsrechte am Code an der fertigen Lösung.