ServiceChatbot-Entwicklung bezeichnet den Aufbau dialogfähiger Assistenten, die auf führenden Sprachmodellen (LLMs) basieren und Anfragen von Kundinnen, Kunden oder Mitarbeitenden in natürlicher Sprache verstehen und beantworten. Ein gut gebauter Chatbot greift dabei auf Ihre eigenen Inhalte und Systeme zu, statt nur Standardfloskeln zu liefern. Für Unternehmen in Dortmund und der Region bedeutet das: weniger wiederkehrende Anfragen im Team, schnellere Antworten für Kunden und ein Service, der rund um die Uhr erreichbar ist.
- Typische Einsatzfelder in Dortmund
- Logistik und Supply Chain, IT und Softwareentwicklung, Versicherungen und Finanzdienstleistungen, Gesundheitswirtschaft und Biomedizin
- Projektdauer
- 4–8 Wochen bis zum Go-Live
- Einstiegspreis
- Festpreis nach Scoping.
- Modelle
- Führende Sprachmodelle, je nach Aufgabe ausgewählt
- Datenschutz
- DSGVO-konform, EU-Hosting & On-Premise möglich
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