Domande frequenti: Trasformazione Digitale
Quanto dura tipicamente una trasformazione digitale?
La fase iniziale di strategia e roadmap richiede 4–12 settimane. L'implementazione stessa è un processo continuo di 6–24 mesi, a seconda dell'ambito. Lavoriamo in wave: quick win nei primi 3 mesi, iniziative strategiche in parallelo. La governance assicura che i progressi siano misurabili e le priorità possano essere adattate.
Quali ruoli devono essere coinvolti dalla nostra parte?
Un Executive Sponsor (CEO/CDO) per decisioni e risorse, un Transformation Lead come contatto operativo, rappresentanti delle business unit per i requisiti e Change Champion per l'adozione. Definiamo insieme un modello RACI e stabiliamo uno Steering Committee per la governance regolare.
Come misuriamo il successo della trasformazione?
Stabiliamo un framework OKR/KPI con leading e lagging indicator: KPI di processo (time-to-market, automation rate), KPI di business (fatturato, costi, NPS) e metriche di adozione (feature adoption, user satisfaction). Una dashboard di valore rende trasparenti progresso e ROI per ogni iniziativa.
Come gestite la resistenza nel team?
Il change management è parte integrante: analisi dell'impatto del cambiamento per gruppo di stakeholder, piani di comunicazione allineati, sessioni di training e enablement, change champion come moltiplicatori e feedback loop regolari. Affrontiamo le preoccupazioni presto e mostriamo i quick win come motivazione.
Come garantite che la strategia sia attuabile?
Ogni raccomandazione viene validata rispetto a risorse, competenze e budget. Il portfolio backlog prioritizza per valore di business e fattibilità. Gli stage-gate verificano i progressi prima della fase successiva. Accompagniamo opzionalmente l'implementazione come Transformation Partner con review regolari e correzioni di rotta.