Question 1

Welche Prozesse eignen sich für Workflow Automatisierung Ruhrgebiet?

Accepted Answer

Besonders geeignet sind regelbasierte Abläufe mit wiederkehrenden Datenübergaben, hoher Taktung oder Medienbrüchen zwischen mehreren Systemen.

Question 2

Wie gehen Sie mit Ausnahmen um?

Accepted Answer

Wir definieren Fallbacks, Eskalationspfade und Protokollierung, damit Sonderfälle nicht unsichtbar scheitern, sondern kontrolliert beim Team landen.

Question 3

Kann bestehende Software weiter genutzt werden?

Accepted Answer

Ja. In vielen Fällen bauen wir auf vorhandene ERP-, CRM- oder Fachsysteme auf und ergänzen nur die fehlende Orchestrierung und Logik.

Question 4

Wie belegen Sie den ROI?

Accepted Answer

Mit einer Baseline zu Zeitaufwand, Fehlern und Durchsatz. Nach dem Rollout messen wir Automatisierungsgrad, Ausnahmen und reale Einsparungen gegen diese Baseline.