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type: "FAQPage"
title: "FAQ: Monitoraggio dei sistemi e alert"
description: "Frequently asked questions about Monitoraggio dei sistemi e alert at Context Studios."
resource: "https://www.contextstudios.ai/it/servizi/system-monitoring/faq"
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  by: "process:contextstudios-md/1"
  at: "2026-09-26T12:56:17.572Z"
status: "stable"
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# FAQ: Monitoraggio dei sistemi e alert

## FAQ

**Quali strumenti di monitoraggio utilizzate?**

Preferiamo standard aperti come OpenTelemetry e Prometheus, insieme a Grafana, Datadog o Sentry. Se usate già una piattaforma, costruiamo su quella invece di introdurre un secondo sistema.

**Come evitate che il nostro team venga sommerso dagli alert?**

Generiamo alert sui sintomi che gli utenti percepiscono, come tassi di errore e tempi di risposta, non su ogni singola metrica. Nella fase di avvio tariamo le soglie insieme a Lei finché gli alert non sono rari e utili.

**Vi occupate anche della reperibilità in caso di guasti?**

Con il Setup configuriamo monitoraggio e percorsi di escalation per il Suo team. La reperibilità da parte nostra è possibile con Build & Affiancamento; disponibilità e tempi di reazione li concordiamo nel contratto.

**Vengono raccolti dati personali?**

I log possono contenere dati personali. Mascheriamo o filtriamo questi campi già in fase di raccolta e, su richiesta, scegliamo piattaforme con conservazione dei dati nell’UE.

**Quanto costa la configurazione?**

Prezzo fisso dopo lo scoping, offerta entro 48 ore. I costi di licenza della piattaforma di monitoraggio si aggiungono in base al fornitore e al volume di dati; Le mostriamo in anticipo cosa aspettarsi.