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title: "FAQ: Setup CRM"
description: "Frequently asked questions about Setup CRM at Context Studios."
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# FAQ: Setup CRM

## FAQ

**Quale CRM fa per noi?**

Partiamo dal Suo processo di vendita, non da un elenco di strumenti: dimensione del team, ciclo di vendita, sistemi esistenti e requisiti fissi come la conservazione dei dati nell'UE o il budget per utente. Da qui ricaviamo una raccomandazione motivata tra HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM e Close. La decisione è Sua. Se usate già un CRM, lo configuriamo bene invece di cambiarlo.

**Potete trasferire i nostri contatti e le trattative esistenti?**

Sì – da elenchi Excel o CSV, rubriche o da un CRM precedente. Eliminiamo i duplicati, mappiamo i campi sulla nuova struttura e prima del passaggio controlliamo insieme a Lei dei campioni. Le migrazioni estese da più sistemi precedenti le definiamo a parte dopo lo scoping.

**Quanto dura il setup e quanto tempo richiede a noi?**

Come Setup da una a due settimane, a seconda del numero di pipeline, campi e record. Da parte Sua servono un kick-off, un feedback sulla bozza di pipeline, l'approvazione della migrazione e la partecipazione alla formazione. Quotiamo il lavoro a prezzo fisso dopo lo scoping, con offerta entro 48 ore.

**A chi appartengono account e dati?**

A Lei. Il contratto di licenza lo stipula direttamente con il fornitore; noi lavoriamo con un accesso amministratore che ci concede e che può revocare dopo la consegna. Non nasce alcuna dipendenza da noi.

**Come gestite la protezione dei dati?**

Configuriamo ciò che il CRM mette a disposizione: ruoli e permessi, campi per i consensi e i tempi di conservazione. L'accordo sul trattamento dei dati lo stipula con il fornitore del CRM; Le mostriamo dove trovarlo. Questo non sostituisce una consulenza legale.

**Cosa succede dopo la consegna?**

Riceve la documentazione di tutte le impostazioni e 30 giorni di correzione gratuita degli errori dalla consegna finale. Ulteriori automazioni, report o collegamenti ad altri sistemi possono seguire come Sviluppo & supporto, se lo desidera.