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type: "Service"
title: "Surveillance système et alertes"
description: "Détecter les pannes avant vos utilisateurs"
resource: "https://www.contextstudios.ai/fr/services/system-monitoring"
language: "fr"
generated:
  by: "process:contextstudios-md/1"
  at: "2026-10-09T19:21:58.909Z"
status: "stable"
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# Surveillance système et alertes

Surveillance proactive de votre infrastructure

Détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques. Nous mettons en œuvre une surveillance complète pour vos applications et infrastructure – de l'Application Performance Monitoring (APM) à l'agrégation de logs jusqu'aux tableaux de bord personnalisés. Avec des alertes intelligentes qui vous informent des anomalies, vous avez toujours une vue d'ensemble de l'état de vos systèmes. Intégration avec des outils comme Datadog, Sentry, Grafana, Prometheus et OpenTelemetry, ou avec des solutions personnalisées.

## Perfect For



Essentiel pour les entreprises avec une infrastructure critique, les plateformes SaaS avec objectifs de disponibilité ou les équipes qui souhaitent remplacer les interventions réactives d'urgence par une surveillance proactive. Particulièrement précieux pour les CTO et équipes DevOps.

## Benefits



- Tableaux de bord temps réel avec KPI personnalisés

- Alertes intelligentes pour détection proactive problèmes

- Données historiques et analyse des tendances, durée de conservation selon vos besoins

- Intégration avec outils existants (Slack, PagerDuty, etc.)

## Comment nous y travaillons

- Mise en place — 1–2 semaines · prix fixe après cadrage: Nous mettons en place un système clairement délimité et vous le remettons prêt à l'emploi.
- Réalisation & suivi — après cadrage, en continu · prix fixe après cadrage ; suivi facturé au mois: Nous développons le projet et restons à vos côtés une fois qu'il est en production.

### Inclus

- Concept de monitoring : quels indicateurs comptent pour votre activité
- Collecte de métriques, de logs et de traces, p. ex. avec OpenTelemetry
- Tableaux de bord dans Grafana, Datadog ou votre plateforme existante
- Règles d'alerte avec seuils et chemins d'escalade
- Runbooks et formation de votre équipe

### Non inclus

- Astreinte assurée par nous (sur demande via Build & Accompagnement, périmètre fixé au contrat)
- Coûts de licence des plateformes de monitoring
- Correction des causes identifiées (séparément après cadrage)

### Déroulement

- **W1 — Concept & instrumentation**: Nous définissons les indicateurs clés et instrumentons vos applications et votre infrastructure.
- **W1-2 — Tableaux de bord & alertes**: Tableaux de bord, règles d'alerte et chemins d'escalade ; nous ajustons les seuils pour que les alertes restent rares et pertinentes.
- **W2 — Runbooks & transfert**: Runbooks pour les incidents courants, formation de votre équipe et documentation.
